Gizlilik ve Veri Politikası
Bu metin, Casibom Casino platformunda hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklar.
Son güncelleme:
İşlenen veri kategorileri
Hesap açılışında ad, soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası ve ikamet ülkesi gibi kimlik ve iletişim bilgileri alınır. Bu bilgiler yasal yükümlülüklerimiz gereği doğruluğu teyit edilmesi gereken verilerdir.
İşlem geçmişi kapsamında para yatırma ve çekme kayıtları, kullanılan ödeme aracının maskelenmiş bilgileri ve bakiye hareketleri saklanır. Ödeme kartının tam numarası ve güvenlik kodu tarafımızca hiçbir zaman görüntülenmez veya depolanmaz.
Teknik veriler arasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum açma zamanları ve platform içi gezinme kayıtları yer alır. Bu kayıtlar sistem güvenliği ve hata ayıklama amacıyla tutulur.
Veri işlemenin hukuki dayanağı ve amacı
Verilerin bir bölümü sözleşmenin ifası için gereklidir: hesabın açılması, bahislerin kaydedilmesi ve ödemelerin gerçekleştirilmesi bu kapsamdadır.
Bir bölümü ise Anjouan Gaming lisansı (ALSI-202510007-FI1) çerçevesindeki yasal yükümlülüklerden doğar. Kara para aklamanın önlenmesi, yaş doğrulaması ve şüpheli işlem takibi bu başlık altında yürütülür.
Meşru menfaat kapsamında dolandırıcılık tespiti, çoklu hesap kontrolü ve hizmet kalitesinin ölçülmesi amacıyla toplulaştırılmış analiz yapılır. Pazarlama iletişimi ise yalnızca açık rızaya dayanır ve her mesajdaki bağlantıyla iptal edilebilir.
Aktarım, saklama ve güvenlik
Veriler yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan taraflarla paylaşılır: ödeme kuruluşları, kimlik doğrulama sağlayıcıları, oyun sağlayıcıları ve barındırma hizmeti veren altyapı firmaları. Bu taraflarla gizlilik sözleşmeleri imzalanır ve verileri kendi amaçları için kullanmaları yasaktır.
Hesap ve işlem kayıtları, lisans mevzuatının öngördüğü asgari süre boyunca saklanır; bu süre hesabın kapatılmasından sonra da devam eder. Sürenin dolmasının ardından kayıtlar silinir veya kimliksizleştirilir.
Tüm bağlantılar TLS şifrelemesiyle korunur, hassas alanlar veri tabanında şifreli tutulur ve iç sistemlere erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlandırılır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın mutlak güvenliği garanti edilemez.
Çerezler ve izleme teknolojileri
Zorunlu çerezler oturumun açık kalmasını ve güvenlik kontrollerinin çalışmasını sağlar; bunlar devre dışı bırakılamaz çünkü platform onlarsız işlev göremez.
İsteğe bağlı analitik ve performans çerezleri, sayfaların ne kadar sürede yüklendiğini ve hangi bölümlerin kullanıldığını anlamak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan veya sitedeki çerez tercihleri panelinden bu kategorileri kapatabilirsiniz.
Kullanıcı hakları ve başvuru yolu
Hakkınızda tutulan verilere erişme, yanlış kayıtların düzeltilmesini isteme, belirli koşullarda silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Başvurular hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yapılmalıdır. Kimlik teyidi tamamlandıktan sonra talepler en geç otuz gün içinde yanıtlanır; yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar için silme talebi karşılanamayabilir ve bunun gerekçesi tarafınıza yazılı olarak bildirilir.
Destek ve Danışma Hatları
- Veri sorumlusu iletişim adresi: platformdaki İletişim bölümünde yayımlanan gizlilik e-posta kutusu
- Casibom Casino canlı destek — hesap panelinden veri erişim ve silme talebi oluşturma
- Bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesi (Türkiye için Kişisel Verileri Koruma Kurumu)